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Vertrag, Zahlung & Versand

Versandtabelle


Deutschland EU-Länder Nicht-EU-Länder
Standard DHL Deutschland EUR 6,00 nicht möglich nicht möglich
Express DHL Deutschland EUR 20,00 nicht möglich nicht möglich
Standard DHL EU nicht möglich EUR 15,00 nicht möglich
Express DHL EU nicht möglich EUR 30,00 nicht möglich
Express DHL Welt nicht möglich nicht möglich EUR 40,00

Vertragsabschluss

  1. Sie können aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Danach werden Sie aufgefordert, Ihre Daten einzugeben. Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Über den Button „Zur Kasse“ geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern, einsehen und/oder löschen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken eines entsprechenden Buttons unsere AGB zu den Verkaufs- und Lieferbedingungen für den Versandhandel der Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH akzeptieren und dadurch in Ihren Antrag aufgenommen haben.

  2. Im Anschluss erhalten Sie von uns eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese beinhaltet alle Details Ihrer Bestellung. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit diese auszudrucken. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert aber lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt keineswegs eine Annahme des Antrages dar! Erst mit der Versendung der Artikel Ihrer Bestellung kommt der Vertrag zu Stande.

  3. Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, wenden Sie sich bitte per e-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Als registrierter Besteller haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihren aktuellen Bestellstatus über den Button „Mein Konto“ einzusehen. Als Gastbesteller informieren wir Sie gerne über Ihren aktuellen Bestellstatus auch telefonisch unter der 01805/040404 (14ct/min aus dem Festnetz der DTAG; max. 42ct/min aus allen Mobilfunknetzen).

Zusatzinformationen zur Versandtabelle

Bei Nachnahme, die im Fanartikelonlineshop nur bei Versandart Standard DHL Deutschland möglich ist, erhöhen sich die Versandkosten um EUR 4,00 Nachnahmegebühr auf insgesamt EUR 10,00 zzgl. Postentgelt von EUR 2,00 (Änderungen vorbehalten), die vom Zusteller erhoben wird.

Ab einem Einkaufswert von EUR 50,00 übernehmen wir die Versandkosten für Sie! (gilt nur für Inlandsbestellungen, Standard DHL Deutschland)

Individuelle Versandoptionen

Im Standard DHL Deutschland-Tarif ist Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Ihnen. Falls Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden benötigen, können Sie für EUR 20,00 (EUR 40,00 im Ausland) per Expressversand bestellen. Bestellungen von Montag bis Freitag bis 11:00 Uhr werden am darauffolgenden Tag (Dienstag bis Samstag) von DHL-Express geliefert. Expressbestellungen, die Freitags nach 11:00 Uhr bei uns eingehen, werden am darauffolgenden Dienstag geliefert.

Produktverfügbarkeit sowie positive Beurteilung Ihrer Bestellung ist jeweils Voraussetzung!

Klimaneutraler Versand - GoGreen

Wir beteiligen uns am GoGreen-Programm unseres Logistikpartners DHL und versenden Ihre Bestellung national und international klimaneutral! Nähere Informationen zum Programm finden Sie hier.

Versandstatus abfragen

Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns umgehend per Mail eine Bestätigung Ihres Auftrages. Bestandteil der Bestätigung ist eine Auftragsnummer, mit der Sie einfach und bequem jederzeit den aktuellen Versandstatus online abfragen können.

Retouren

Für Rücksendungen verwenden Sie einfach und bequem den beigefügten Retourenschein in Ihrem Paket. Selbstverständlich ist eine eventuelle Retoure kostenlos für Sie!

Flexible und sichere Bezahlung

Sie haben die Möglichkeit unter folgenden Varianten sicher und bequem zu bezahlen:

  • Lastschrift
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard)
  • Nachnahme
  • Paypal

Wir schützen Ihre Daten mit modernen Verschlüsselungstechniken vor dem Zugriff durch Dritte und machen damit Ihre Bestellung so sicher wie möglich.

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