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Bestellinformationen
Widerrufsrecht
Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.
Versandkosten
Eine Übersicht der Versandarten und Kosten finden Sie hier.
Teilnahmebedingungen für die Bayer 04-Fußballschule
Die Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen der Fußballschule finden Sie hier.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Verkaufs- und Lieferbedingungen für den Versandhandel der Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
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Geltungsbereich
Die vorliegenden Verkaufs- und Lieferbedingungen ("Allgemeinen Geschäftsbedingungen") gelten für alle Angebote und Lieferungen von Waren aus dem Fanartikelkatalog oder aus dem Internet, die über den Versandhandel der Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH ("Bayer 04") vertrieben werden ("Fanartikel-Versandshop").
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Vertragsschluss
Das Angebot in den Fanartikelkatalogen, Prospekten, im Internet und Bayer 04-Fanshop stellt noch kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern nur eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit Bestellung, telefonisch, schriftlich oder über das Internet, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme des Angebotes erfolgt stillschweigend durch Versand der bestellten Ware.
Reagiert Bayer 04 nicht binnen 14 Tagen auf das Angebot, so gilt das Angebot als nicht angenommen.
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Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
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Es ist der Preis zu entrichten, der am Tag der Bestellung gilt.
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Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen EUR 6,00. Die Auslandsversandkosten für Länder der EU betragen EUR 10,00. Für alle übrigen Länder Europas sowie für Länder außerhalb Europas betragen die Versandkosten EUR 40,00.
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Die Bezahlung im Inland kann per Nachnahme, Bankeinzug oder Kreditkarte erfolgen. Bei Nachnahme, die im Fanartikelonlineshop nur bei Versandart Standard UPS Deutschland möglich ist, erhöhen sich die Versandkosten um EUR 4,00 Nachnahmegebühr auf insgesamt EUR 10,00 zzgl. Postentgelt von EUR 2,00 (Änderungen vorbehalten), die vom Zusteller erhoben wird. Für Auslandsbestellungen akzeptiert Bayer 04 nur die Bezahlung per Kreditkarte oder Vorauszahlung per Überweisung.
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Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt der Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Für diesen Fall gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
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Versand
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Die Wahl des Versandweges und der Versandart erfolgt durch Bayer 04. Durch besondere Versandwünsche des Kunden entstandene Mehrkosten sind von diesem zu tragen. Bayer 04 ist zur Teillieferung berechtigt.
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Bayer 04 ist jederzeit bemüht, so schnell wie möglich zu liefern. Feste Lieferzeiten bestehen nicht. Soweit abweichend hiervon ein fester Liefertermin vereinbart wurde, ist das Einhalten einer Lieferfrist von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die Bayer 04 nicht zu vertreten hat, so ist Bayer 04 zum Rücktritt vom Vertrag mit dem Kunden berechtigt.
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Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und Bayer 04 dies nicht zu vertreten hat. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Betriebsstörungen, rechtmäßiger Arbeitskampf bzw. Streik und behördliche Anordnungen.
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Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.
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BayArena-Card
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Mit Beginn der Saison 2009/2010 führt Bayer 04 die BayArena-Card ein. Die BayArena-Card ist eine moderne Multifunktionskarte. Sie kann – ausgestattet mit einem entsprechenden Guthaben – als Zahlungsmittel, Kunden- und Mitgliedskarte, aber auch als Eintrittskarte verwendet werden.
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Für den Einsatz der BayArena-Card zum Einkauf im Fanartikel-Versandshop gelten weiterhin die "Nutzungsbedingungen der Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH für die BayArena-Card".
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Bayer 04 ist berechtigt, Kunden für Einkäufe mit der BayArena-Card im Fanartikel-Versandshop bestimmte Vergünstigungen einzuräumen, insbesondere Rabatte und/oder Sonderangebote. Bayer 04 entscheidet sich zu derartigen Vergünstigungen auf rein freiwilliger Basis, ohne sich hierzu vertraglich zu verpflichten. Die für derartige Vergünstigungen geltenden Bedingungen (z.B. Art und Zeitraum der Vergünstigung, ggf. erforderlicher Mindestwarenwert etc.) werden jeweils zusammen mit der Bekanntgabe der jeweiligen Vergünstigung in angemessener und transparenter Weise mitgeteilt.
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Gefahrenübergang
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Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt, auf den Kunden über.
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Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über.
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Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
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Eigentumsvorbehalt
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Bayer 04 behält sich das Eigentum an bestellter Ware bis zu deren vollständiger Bezahlung vor.
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Falls Dritte Rechte hinsichtlich der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware geltend machen, so sind diese darauf hinzuweisen, dass diese Ware im Eigentum von Bayer 04 steht.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Kunden, die Verbraucher sind:
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Verbraucher sind berechtigt, ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten von Bayer 04 gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie – im Falle des Vertragsschlusses über einen Tele- oder Mediendienst – der Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
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Der Widerruf ist zu richten an folgende Kontaktadresse von Bayer 04:
Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
Fanartikel-Versand
Bismarckstraße 122-124
51373 Leverkusen
Email: info@bayer04.de -
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Verbraucher Bayer 04 insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der jeweiligen Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Verbraucher etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Verbraucher die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Zur Vermeidung des Wertersatzes dürfen z.B. Trikots zwar anprobiert, nicht jedoch für längere Zeit getragen werden. Paketversandfähige Waren sind auf Kosten und Gefahr von Bayer 04 zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Waren werden beim Verbraucher abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Ware, für Bayer 04 mit deren Empfang.
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Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z.B. Shirts mit Beflockung), versiegelte Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern sie vom Kunden entsiegelt worden sind, sowie Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierte und Waren, die sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung eignen.
Ende der Widerrufsbelehrung
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Gewährleistung
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Alle etwaigen tatsächlichen Abweichungen der gelieferten Ware von ihrer vereinbarten Beschaffenheit ("Sachmängel") sowie alle etwaigen Rechtsmängel der gelieferten Ware (Sachmängel und Rechtsmängel nachfolgend zusammengenommen: "Mängel") sind Bayer 04 innerhalb der Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Sach- und Rechtsmängeln, die zwei Jahre ab Lieferung der Ware beträgt, schriftlich anzuzeigen.
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Im Falle eines Mangels wird Bayer 04 nach eigener Wahl den Mangel entweder – selbst oder durch einen Dritten – beseitigen oder durch Lieferung neuer Ware nacherfüllen. Tritt trotz zweimaliger Nachbesserung keine Beseitigung des Mangels ein oder unterbleibt diese innerhalb einer angemessenen Frist oder schlägt die Nacherfüllung aus sonstigen Gründen fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen. Für alle etwaigen Schadensersatzansprüche wegen Mängeln gilt Ziffer 10. (Haftung).
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Haftung
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Bayer 04, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen haften auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder – dann begrenzt auf den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden – bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Vertragswesentliche Pflichten (sog. Kardinalpflichten) sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
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Die vorstehende Haftungsbegrenzung findet keine Anwendung auf Ansprüche auf Ersatz von Schäden aufgrund der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aufgrund sonstiger zwingender gesetzlicher Haftungstatbestände, insbesondere aufgrund des Produkthaftungsgesetzes.
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Datenschutz
Sämtliche von Kunden erhobenen personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung des geltenden Datenschutzrechts verarbeitet. In dem gesetzlich zulässigen Rahmen werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten gespeichert und zum Zweck der Ausführung der Bestellung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen von Bayer 04, Zusteller und/oder an Banken zur Abrechnung weitergegeben.
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Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle aus oder in Zusammenhang mit ihnen erwachsenden Streitigkeiten unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis sowie der Erfüllungsort für Zahlung, Lieferung und Leistung am Sitz von Bayer 04 in Leverkusen. Bayer 04 ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz zu verklagen.
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Änderung und Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Bayer 04 ist bei einer Veränderung der Marktverhältnisse und/oder der Gesetzeslage und/oder der höchstrichterlichen Rechtsprechung berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer Frist von vier Wochen im Voraus zu ergänzen und/oder zu ändern, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Die jeweiligen Änderungen werden schriftlich bekannt gegeben. Die Ergänzungen bzw. Änderungen gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Zugang der Änderungen und/oder Ergänzungen schriftlich oder per Email Widerspruch seitens des Kunden erhoben wird, vorausgesetzt, Bayer 04 hat auf diese Genehmigungsfiktion ausdrücklich hingewiesen. Der Widerspruch ist zu richten an die oben genannten Kontaktdaten von Bayer 04.
Download der AGBs als PDF -
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